dyson V11 s'arrête

Bonjour J'ai mon dyson depuis un mois et j'ai ce problème depuis le début. Je passe l'aspirateur et d'un coup plus rien, il s'arrête alors que la batterie est pleine.

j'ai trouvé un truc qui le fait redémarrer, j'enlève le tuyau et le remet sans plus. et il redémarre.

Je trouve ça très étrange, ce n'est pas vraiment une panne, quelqu'un a également le problème ?
Merci